I, Khách tăng đột biến – Áp lực vận hành nội bộ đè nặng lên các khách sạn

Vào những dịp lễ lớn, các khách sạn tại Hà Nội thường rơi vào tình trạng “quá tải” khi:

• Lượng khách tăng gấp nhiều lần so với ngày thường.
• Nhân viên phải phối hợp nhanh chóng giữa các bộ phận lễ tân, buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ.
• Chỉ cần một lỗi nhỏ trong truyền đạt thông tin cũng có thể làm giảm trải nghiệm khách hàng.

Khi đó, việc sử dụng bộ đàm cho khách sạn là yếu tố quyết định để giữ nhịp vận hành trơn tru và nâng cao hiệu suất làm việc của toàn bộ nhân sự.

II, Liên lạc nội bộ bằng điện thoại có thực sự phù hợp trong khách sạn?

Nhiều khách sạn hiện nay vẫn sử dụng điện thoại cá nhân hoặc gọi nội bộ cố định để phối hợp công việc. Tuy nhiên, cách này có nhiều bất cập:

• Mất sóng, máy bận, hoặc nhân viên đang di chuyển không thể nghe máy.
• Thời gian thao tác gọi lâu, ảnh hưởng đến tốc độ xử lý.
• Không thể gọi nhóm hoặc truyền thông báo chung cho nhiều người.
• Phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống Wi-Fi hoặc sóng di động.

Trong khi đó, bộ đàm cho khách sạn lại có thể giải quyết triệt để những vấn đề trên chỉ với một nút bấm.

III, Lợi ích vượt trội khi sử dụng bộ đàm cho khách sạn trong mùa lễ cao điểm

1. Liên lạc tức thời – Tăng tốc độ xử lý công việc

• Gọi trực tiếp chỉ bằng một nút nhấn, không thao tác phức tạp.
• Phối hợp nhanh giữa các bộ phận trên nhiều tầng, nhiều khu vực.
• Giao tiếp rõ ràng, không nhiễu, kể cả trong môi trường ồn ào.

2. Tiết kiệm chi phí dài hạn

• Không phát sinh chi phí cước gọi.
• Không cần đầu tư vào hệ thống mạng riêng phức tạp.
• Tuổi thọ thiết bị cao, sử dụng bền bỉ trong nhiều năm.

3. Phù hợp với mọi không gian khách sạn

• Bộ đàm cho khách sạn hoạt động ổn định cả ở tầng hầm, kho kỹ thuật, nơi sóng điện thoại yếu.
• Có thể chia nhóm kênh theo bộ phận: lễ tân – kỹ thuật – buồng phòng – bảo vệ.

IV,Gợi ý 2 mẫu bộ đàm cho khách sạn tốt nhất hiện nay từ KBC Việt Nam

1, KBC PT-186 PLUS

• Pin siêu khỏe 4000mAh: hoạt động liên tục 6 giờ, chờ 48 giờ.
• Công suất phát 8W: âm thanh rõ ràng ở khoảng cách xa, xuyên tường tốt.
• Tính năng quét kênh thông minh: tự động tìm kênh trống, tránh nhiễu.
• Thiết kế gọn nhẹ, dễ cầm, thao tác chỉ với một tay.

2, KBC PT-196

• Pin 2500mAh, dùng liên tục 24h.
• Sạc nhanh chỉ 2–3h, có đèn báo đầy và tự ngắt thông minh.
• Đạt chuẩn IP54, chịu va đập, chống bụi và nước nhẹ, phù hợp môi trường làm việc thực địa.
• Khả năng liên lạc 3,5km, phù hợp khách sạn có diện tích rộng, nhiều tầng.

V, Bộ đàm cho khách sạn không chỉ là thiết bị, mà là một chiến lược vận hành thông minh

Thay vì xử lý sự cố sau khi phát sinh, sử dụng bộ đàm cho khách sạn giúp bạn chủ động trong mọi tình huống:

• Gọi nhân viên trực ngay lập tức khi có phản ánh từ khách.
• Điều phối nhân sự từ xa mà không cần di chuyển.
• Giao nhiệm vụ, chia ca, hỗ trợ theo nhóm dễ dàng.

Điều này không chỉ giảm áp lực cho nhân viên, mà còn nâng cao sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng, tạo ấn tượng tốt trên các nền tảng đánh giá.

VI, Kết luận: Đầu tư bộ đàm – Đầu tư vào trải nghiệm khách hàng và sự chuyên nghiệp

Trong một thị trường dịch vụ đầy cạnh tranh, việc vận hành hiệu quả là yếu tố then chốt giữ chân khách hàng. Đừng để sai sót nhỏ ảnh hưởng đến uy tín khách sạn. Với bộ đàm cho khách sạn, bạn đang đầu tư vào sự chuyên nghiệp, tốc độ xử lý và trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho khách lưu trú.

Hãy để KBC Việt Nam tư vấn và cung cấp giải pháp tối ưu nhất dành cho khách sạn của bạn! Liên hệ ngay với KBC Việt Nam qua hotline 0965.587.868 hoặc truy cập website kinhbacjsc.vn để được tư vấn lựa chọn dòng máy bộ đàm an toàn và hiệu quả nhất cho đơn vị của bạn!