CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG CỦA KBC VIỆT NAM

KBC Việt Nam - Bộ đàm Kinh Bắc cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và sẽ áp dụng mọi biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. 

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự tiện lợi cho khách hàng, KBC Việt Nam yêu cầu quý khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân như: tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ, và các thông tin khác liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng quan tâm. Những thông tin này sẽ được sử dụng để:

  • Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của KBC Việt Nam.
  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình ưu đãi.
  • Liên hệ với khách hàng khi cần thiết.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin mà quý khách cung cấp một cách tự nguyện và luôn đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến các hoạt động dịch vụ và kinh doanh của KBC Việt Nam. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để:

  • Gửi các thông báo quan trọng, chương trình khuyến mãi, và các thông tin liên quan đến sản phẩm.
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
  • Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giải đáp thắc mắc, và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ những trường hợp theo yêu cầu của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của KBC Việt Nam trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Sau khi quý khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong một thời gian nhất định, tuy nhiên chúng tôi sẽ cam kết bảo mật tối đa thông tin đó.

4. Địa chỉ đơn vị quản lý thông tin cá nhân, phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua văn phòng và các kênh hỗ trợ của KBC Việt Nam:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KBC VIỆT NAM - BỘ ĐÀM KINH BẮC

Hotline: 0988.544.355 | 0965.587.868

SĐT hỗ trợ đại lý: 0963 793 714

Website: www.kinhbacjsc.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/kinhbacjsc.vn

VP Khu Vực Miền Bắc TP Hà Nội

Địa chỉ: Số B10, Ngõ 152 đường Võ Chí Công, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ

SĐT: 0967.340.986 | 0964.39.00.55 | 0982.178.281

VP Khu Vực Miền Trung TP.Đà Nẵng

Địa chỉ: Đường Thành Vinh 3, Phường Thọ Quang, Sơn Trà, Đà Nẵng

SĐT: 0963.793.715

VP Khu Vực Miền Nam TP.Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Số 20, Đường 34B, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

SĐT: 0961.560.199 | 0967.486.599 | 0964.08.33.77 | 0965.034.086

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

KBC Việt Nam cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Các nguyên tắc bảo mật của chúng tôi bao gồm:

  • Chỉ thu thập thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng.
  • Không chuyển giao, bán, hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
  • Bảo vệ thông tin trong suốt quá trình giao dịch và xử lý đơn hàng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố về bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức đến khách hàng và cơ quan chức năng để giải quyết.

6. Quyền yêu cầu xóa thông tin

Khách hàng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất và chúng tôi sẽ thông báo kết quả cho quý khách hàng.

  • KBC Việt Nam cam kết các thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ với bên thứ 3 nếu không có yêu cầu bằng văn bản từ phía khách hàng.

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ KBC VIỆT NAM - BỘ ĐÀM KINH BẮC

Hotline: 0988.544.355 | 0965.587.868

SĐT hỗ trợ đại lý: 0963 793 714

Website: www.kinhbacjsc.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/kinhbacjsc.vn

VP Khu Vực Miền Bắc TP Hà Nội

Địa chỉ: Số B10, Ngõ 152 đường Võ Chí Công, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ

SĐT: 0967.340.986 | 0964.39.00.55 | 0982.178.281

VP Khu Vực Miền Trung TP.Đà Nẵng

Địa chỉ: Đường Thành Vinh 3, Phường Thọ Quang, Sơn Trà, Đà Nẵng

SĐT: 0963.793.715

VP Khu Vực Miền Nam TP.Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Số 20, Đường 34B, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

SĐT: 0961.560.199 | 0967.486.599 | 0964.08.33.77 | 0965.034.086